En Bilanx Soft respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa.
- Información técnica: dirección IP, navegador, dispositivo y datos de uso.
- Información proporcionada al contratar nuestros servicios o solicitar soporte.
- Datos necesarios para el desarrollo e implementación del software contratado.
2. Uso de la información
- Proporcionar nuestros servicios de software contable y soporte técnico.
- Mejorar la calidad, seguridad y rendimiento de nuestras plataformas.
- Comunicarnos con clientes sobre actualizaciones o soporte.
- Cumplir obligaciones legales aplicables en Ecuador.
3. Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
4. Compartición de información
No vendemos ni comercializamos datos personales. La información solo podrá compartirse con proveedores tecnológicos necesarios para prestar nuestros servicios o autoridades cuando sea requerido por ley.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar u oponerte al tratamiento de tus datos.
Solicitudes: hello@bilanx.ec
6. Retención de datos
La información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines del servicio o las obligaciones legales.
7. Cambios en esta política
Bilanx Soft puede actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página.